Quem somos
A nossa história
A Datalíder-Soluções Informáticas Lda, aquando da sua criação, sentiu uma necessidade no mercado de ourivesaria, de criar um sistema de gestão dedicado à área. Estando o sócio-gerente Rui Manuel Coelho Martins de Castro vinculado a uma empresa de informática (Equinfac) achou por bem dedicar-se em exclusivo ao projeto específico de desenvolvimento de programas de gestão para o ramo da ourivesaria.
A sua ligação ao ramo é muito forte devido a laços familiares diretos e indiretos dentro da área da ourivesaria. Foi desenvolvido um programa na área de fabrico e armazenamento (GINOR) e posteriormente outro na parte do retalho (GILOR).
Com todo este desenvolvimento e no início dos anos 90, surge então a necessidade de dedicar todo o esforço a esta área de negócio, surgindo a Datalíder.
A Datalíder afirma-se, não pela venda de produtos, mas sim por apresentar soluções e ferramentas para a área de ourivesaria.
No início, tudo funcionou na base do “passa-a-palavra”. Os nossos clientes eram os nossos melhores publicitários. Hoje também funciona assim, mas há já uma maior exigência dos consumidores.
O nosso projeto
O novo projeto OneLíder vem agregar as anteriores soluções e vem de encontro aos inúmeros pedidos de soluções também para outras áreas.
A Datalíder instala a solução de gestão e dá formação ao cliente, que vai de 60 a 90 dias. Para além desta formação específica inicial, apostamos também na formação contínua, disponibilizando contratos de formação e de assistência que dependendo dos valores negociáveis, permitem também ao cliente usufruir de formações permanentes e todas as atualizações dos nossos programas. Disponibilizamos essas atualizações de forma automática.
Suporte contínuo
A gerência e toda a equipa que representa a Datalider pretende continuar a enfrentar os novos desafios apostando na melhoria constante e na formação interna e externa, mantendo um vínculo tanto pessoal como técnico com os nossos clientes dotando-os e sensibilizando-os para esta necessidade.
A nossa missão
Através do fornecimento das nossas soluções de gestão, complementadas com a comercialização dos equipamentos adequados e com a diferenciação que nos distingue queremos estar entre as mais bem-sucedidas empresas portuguesas de software de gestão.
Devido à especialização no ramo de ourivesaria, fornecemos soluções sempre inovadoras e dotadas de todos as alterações impostas pelas novas leis de gestão e segurança, na arte do bem fazer.
Os nossos valores
Estamos orientados para o mercado promovendo a satisfação e fidelização do cliente.
A nossa assistência ao cliente tem como objetivo a sua satisfação em tempo útil e para isso procuramos a motivação permanente dos nossos Recursos Humanos.
